暑假期间，长沙五一广场的人流如织，年轻人纷纷在街边举起写着“一日陪玩8个景点”的广告牌，价格从100元到800元不等。这些人中有的大学生利用假期兼职，有的则是从事这一行业多年的“老司机”，一天能接三四单，不仅提供陪玩，还增设了“深夜陪聊”的服务。表面上看，这似乎是旅游服务的升级，但实际上，他们往往缺乏必要的合同、保险和从业资格。

问题主要源于《旅游法》第四十条的规定，明确导游必须由旅行社委派，个人私自接活是违法的。但在现实中，大多数在线地陪服务都没有依附于合法旅行社，主要依靠微信、抖音和小红书等社交平台招揽客人，这些陪玩者既没有导游证书，也没有备案，万一发生意外，责任难以追究。比如，2026年6月，曾任导游的邓英在省博物馆门口用微信接单，结果因无证导游被罚。有一家公司在湘潭因没有资质接团，导致导游在带游客购买特产时遭到处罚，整个事件显示出市场的混乱与危险。

面对这样的情况，长沙市在8月6日启动了“暑期整治百日行动”，联合文旅、交通等部门进行检查，已检查了29个团队和导游。早在4月时，市里就已召开会议强调必须核查线索，确保违法行为受到惩罚。5月时针对投诉较多的31家旅行社进行了约谈，7月则明确了打击线上非法导游业务的重点。

然而，仅仅查处是不够的。一位女大学生地陪透露，她最害怕半夜收到醉酒男游客的私信邀请吃宵夜，拒绝可能失去客人，答应又可能面临安全隐患。游客将行程和安全托付给陌生人，而陪玩者或许面临性骚扰、暴力和网络谣言的风险。一些账号以陪玩名义发布暧昧内容，有证据显示这一现象已演变为变相性交易，已经触犯法律底线。这些问题不仅局限于长沙，类似现象在重庆的陪拍和成都的陪逛中也相当普遍，监管平台对于这些业务的审核相对宽松，游客如果投诉往往无法找到责任人。虽然一些人认为只要法律没有明文禁止，便可从事这些行业，但一旦出现问题，后果往往是难以挽回的。

在旅游市场中，传统的跟团游显得僵化，而自由行又难以找到可信赖的向导。年轻人自然渴求真实灵活的体验，但如今缺乏从业证的陪玩者成了市场的主流，专业导游反而生存艰难。有些合规的导游被视为过于讲究，而那些无证上岗的陪玩者则将风险转嫁给他人，这种现象并不应在公共服务领域被允许。

长沙的文旅部门目前虽在持续整顿，但并未提出具体的解决方案。或许可以考虑与高校和正规旅行社联合，推行“持证陪玩”试点，培训相关人员并进行实名登记，建立行为规范，购买保险以覆盖可能的风险，通过平台提供保障，既不应一开始就禁止这种服务，也不能让参与者继续处于无保障的状态。真正的绿色服务需要制度作为支撑，而不仅仅是口头承诺。